hol tv banner

Έλεγχος Διαθεσιμότητας
Δικτύου

Εισάγετε τον τηλεφωνικό σας αριθμό:

Εγκατάσταση hol tv

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω τον εξοπλισμό hol tv;
Η διαδικασία της εγκατάστασης του εξοπλισμού είναι απλή.

Για να εγκαταστήσετε τον εξοπλισμό hol tv, θα πρέπει πρώτα να έχετε εγκαταστήσει και θέσει σε λειτουργία το modem/router σας για την υπηρεσία hol double play και να βεβαιωθείτε ότι έχετε κανονικά πρόσβαση στο internet.

Στη συνέχεια ακολουθείστε τις οδηγίες σύνδεσης του αποκωδικοποιητή σας με to modem / router σας.

Σχετικά αρχεία2:

Είναι το modem/router που έχω συμβατό με τον εξοπλισμό hol tv;
Η υπηρεσία hol tv είναι συμβατή μόνο με τα modem/router (NetFasteR IAD) που προσφέρει η hellas online. Αν χρησιμοποιείτε κάποιο άλλο modem/router(π.χ. Fritz κ.λπ.) θα χρειαστεί να το αντικαταστήσετε. Στην επικοινωνία σας για την παραγγελία της υπηρεσίας hol tv θα ενημερωθείτε για τους συμβατούς εξοπλισμούς και θα σας αποσταλεί το κατάλληλο modem/router χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Είναι η τηλεόραση μου συμβατή με τον εξοπλισμό;
Ο αποκωδικοποιητής μπορεί να συνδεθεί σε όλες τις τηλεοράσεις που έχουν υποδοχή για εξωτερικό σήμα (HDMI, SCART, S-VIDEO, RCA).

HDMI - Βέλτιστη ποιότητα για προβολή εικόνας υψηλής ανάλυσης (HD – high definition)
SCART - Καλή ποιότητα για προβολή εικόνας κανονικής ανάλυσης (PAL)
S-VIDEO, RCA - Μέτρια ποιότητα – Σύνδεση για εικόνα χαμηλής ανάλυσης. (Δεν συνιστάται).

Μαζί με τον εξοπλισμό θα παραλάβετε ένα καλώδιο HDMI και ένα καλώδιο SCART. H σύνδεση S-VIDEO και RCA απαιτεί τη χρήση καλωδίου που δεν παρέχεται στην συσκευασία.

Σχετικά αρχεία2:

Πώς μπορώ να συνδέσω τον αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση με τη χρήση καλωδίου HDMI;
Η σύνδεση HDMI είναι ψηφιακή και αν υποστηρίζεται από την τηλεόραση σας, θα σας παρέχει τη βέλτιστη ποιότητα εικόνας. Όταν το HDMI είναι συνδεδεμένο στον αποκωδικοποιητή, οι αναλογικές συνδέσεις (SCART, S-VIDEO, RCA) δεν μπορούν να λειτουργήσουν ταυτόχρονα.

Συνδέστε τον αποκωδικοποιητή με την τηλεόραση με το καλώδιο HDMI και επιλέξτε στην τηλεόραση το κανάλι για την είσοδο HDMI.

Σχετικά αρχεία2:

Το modem/router και ο αποκωδικοποιητής βρίσκονται σε μεγάλη απόσταση μεταξύ τους, χρειάζομαι την επιλογή home networking;
Αν ο αποκωδικοποιητής και το modem/router βρίσκονται στον ίδιο χώρο και σε ικανοποιητική απόσταση μεταξύ τους (μικρότερη των 10 μέτρων), τότε ο προτεινόμενη λύση είναι να τα συνδέσετε μέσω του καλωδίου Ethernet που θα βρείτε στη συσκευασία του εξοπλισμού που παραλάβατε. 

Αν το modem/router και ο αποκωδικοποιητής βρίσκονται μακριά ή σε διαφορετικά δωμάτια τότε θα χρειαστείτε τον εξοπλισμό home networking.

Ο εξοπλισμός home networking αποτελείται από 2 συσκευές που συνδέονται σε 2 απλές πρίζες του ρεύματος και μεταφέρουν το δικτυακό σήμα από τη μια συσκευή στην άλλη. Με αυτό τον τρόπο μπορείτε να συνδέσετε το modem/router με τον υπολογιστή σας ή τον αποκωδικοποιητή σας, ενώ αυτά βρίσκονται σε απομακρυσμένα σημεία.

Σχετικά αρχεία2:

Πώς μπορώ να κάνω επαναφορά/reset στον εξοπλισμό home networking ;
Για να κάνετε επαναφορά/reset του εξοπλισμού home networking , απλά αφαιρέστε τα από την πρίζα και επανατοποθετήστε τα πάλι σε αυτήν. Οι τρεις λυχνίες θα πρέπει να ανάβουν πράσινες μετά από 30 περίπου δευτερόλεπτα.
Πώς μπορώ να ελέγξω ότι το home networking , λειτουργεί κανονικά;
Όλες οι λυχνίες πρέπει να ανάβουν πράσινες. Στην περίπτωση που η μεσαία λυχνία είναι πορτοκαλί ή κόκκινη, αυτό σημαίνει ότι η σύνδεση δεν είναι επαρκής και θα πρέπει να συνδέσετε τις 2 ειδικές συσκευές σε άλλη πρίζα.
Είναι ασφαλές το να έχω τις συσκευές PLC διαρκώς στο ρεύμα; Υπάρχει κίνδυνος υπερθέρμανσης;
Οι συσκευές είναι σχεδιασμένες ώστε να λειτουργούν ενώ είναι συνδεδεμένες διαρκώς στο ρεύμα. Στην περίπτωση που είναι πολύ ζεστές για να τις αγγίξετε, σημαίνει ότι δυσλειτουργούν και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της hellas online.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω συσκευές home networking από διαφορετική εταιρεία;
Κυκλοφορούν πολλές συσκευές home networking στο εμπόριο από διάφορες εταιρείες και με διαφορετικά τεχνικά χαρακτηριστικά. Η hellas online μπορεί να πιστοποιήσει την καλή λειτουργία μόνο των συσκευών που παρέχει η ίδια.
Μπορώ να συνδέσω τον αποκωδικοποιητή μέσω WiFi;
Η σύνδεση του αποκωδικοποιητή μέσω WiFi δεν υποστηρίζεται.
Πώς μπορώ να συνδέσω τον αποκωδικοποιητή με ένα home theatre;
Περισσότερες πληροφορίες για τη συνδεσμολογία του αποκωδικοποιητή με άλλες συσκευές μπορείτε να βρείτε στον οδηγό συνδεσμολογίας του αποκωδικοποιητή.

Σχετικά αρχεία2:

Μπορώ να βγάζω τον αποκωδικοποιητή από το ρεύμα όταν δεν τον χρησιμοποιώ;
Ο αποκωδικοποιητής δεν λειτουργεί μόνο όταν εσείς βλέπετε τηλεόραση. Οι προγραμματισμένες εγγραφές όπως και η επικοινωνία με το κεντρικό σύστημα διαχείρισης για την ανανέωση του προγράμματος, είναι λειτουργίες που μπορούν να γίνουν οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Όταν δεν βλέπετε τηλεόραση, μπορείτε να θέσετε τον αποκωδικοποιητή σε κατάσταση αναμονής (Standby) από το τηλεχειριστήριο. Με αυτόν τον τρόπο η κατανάλωση ενέργειας είναι πολύ μικρή και ο αποκωδικοποιητής είναι πάντα διαθέσιμος.

Επίσης, αν δεν χρησιμοποιείτε τον αποκωδικοποιητή για 12 ώρες, θα τεθεί αυτόματα σε κατάσταση αναμονής για εξοικονόμηση ενέργειας.